如何触达消费者是品牌商促进销售永恒不变的话题，而如何对消费者需求做出快速反应，缩短工厂端到消费端的距离，提升生产和管理效率，同样也是品牌商不断追求的目标。

　　从电子商务的角度说，触达消费者需要品牌商玩转B2C电商，而提高生产效率和加强供应链对消费者需求反应能力，则需要品牌商在B2B电商业务上同样优秀。

　　据不完全统计，2016年中国电子商务交易额约为17.2万亿元，其中B2B电子商务市场交易规模达12.4万亿。2017年交易规模突破20万亿市场，其中B2B电商市场交易规模以突破15万亿保持持续增长，占到整个电商交易规模71.4%。

　　为什么B2B电商必然会兴起？

　　1、互联网成为基础设施，交易平台减少中间环节，IT系统降低人力成本

　　互联网发展逐渐普及，通过互联网就是打掉一些不必要的中间层级，让整个社会的运转效率更高。B2B的行业里面，这个效用更为突出。

　　2、产业信息化已经有深厚基础

　　整个产业的信息化已经进行了多年，产业链上下游信息实现了及时和全面的聚合，这为B2B在线交易撮合、代卖和独立电商提供了扎实的基础。

　　3、在线交易习惯的普及成熟

　　B2C电子商务的发展培养了在线购物的习惯，为B2B电商兴起完成了在线交易的普及教育。

　　4、移动互联网平台对小企业的锁定在加强

　　中国移动手机的普及，使得小企业小商家的日常运营，已经深度依赖移动互联网，最典型的比如出租车公司司机已经普遍靠手机接活了。

　　5、B2B标杆企业的龙头效应

　　标杆企业，比如企业服务平台“分享销客”、在线钢材交易平台“找钢网”。这两家公司的估值涨得很高，引来了很多人的效仿，这就是标杆的企业的龙头效应。

　　6、B2C创业遇到巨头流量瓶颈，2B创业打造独立生态系统闭环

　　BAT已经基本控制了移动端的流量，流量越来越贵，网络C端流量的竞争很激烈，很多O2O和B2C电商都无法生存。对比之下，B2B不需要买流量，不需要大规模烧钱，创业相对成功率高。

　　品牌商为什么需要增强B2B电商能力？

　　海尔：B2B电子商务助力业务转型

　　海尔是B2B电子商务的典型案例，在新的B2B商务平台建成之前，对于海尔代理商而言，下订单或搜寻产品与推广信息等用户体验并不“友好”。此前有17,000家经销商需要利用传统渠道建立预付款订单，查找产品与推广信息，过时的运作模式需要花费高昂的维护费用。

　　海尔希望改造业务流程、为代理商提供支持。于是提出：

　　打造数字化B2B平台，提高运营效率，预测并满足代理商快速变化的需求。

　　使融资、现金和应对风险等方面的筹划与管理工作更加容易，为经销商渠道提供进一步支持。

　　驱动生产方式变革，由生产驱动销售转型为需求驱动生产。

　　而现在，海尔平均每天可以为17,000家经销商提供支持，完成销售额接近100亿美元（相当于人民币600亿元）。代理商们可以在此平台上搜寻产品，获得有竞争力的融资方案，并在任意时间点完成下单。所有这些活动都将在同一个平台上以数字化方式展开，实际上，代理商正在争相采取上述行动。不到一年时间，新的转型平台已对海尔现有90%的收入产生了影响。

　　焙乐道：B2B电商平台支持代理商封闭式管理

　　焙乐道是总部位于比利时的全球烘焙材料供应商，进入中国以来积极布局B2B电商战略。不同于B2C电商，品牌的B2B电商业务更多的面对的群体是其代理商、经销商等商业合作伙伴。

　　焙乐道B2B微信商城焙乐道B2B线上商城支持封闭登录，代理商可以在线完成采购和即时沟通等交易行为。如此来看，对于全球性的品牌，做好B2B电子商务的优势更是明显。

　　ZARA:对供应链的协同管理

　　ZARA的供应链主要由四个环节组成：产品开发、生产制造、物流配送以及专卖店直销等四个关键环节。在四个环节中，“快速”这一战略核心自始至终都被清晰、明确地贯彻执行，最终形成了具有强大竞争优势的极速供应链系统，创造出令同行惊叹的速度：

　　每年提供12000种不同的款式供顾客选择;

　　从设计理念到成品上架仅需10几天;

　　所有专卖店能做到商品每周更新两次;

　　是全球唯一的一家能够在15天内将成衣配送到全球850多家门店的时装公司。

　　ZARA的B2B电商平台对企业供、产、销各个环节实施有效管理与控制。特别是下属的各个服装生产工厂，都可通过各自的渠道向集团公司的大物流配送中心直递产品，然后由配送中心每周两次向全球1000多分仓发货，以完成服装产品的终端销售。